Qu’est-ce que le remarketing et pourquoi l’utiliser ?

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Connaissez-vous le remarketing ? Cette stratégie publicitaire très puissante permet à toute entreprise qui l’utilise d’augmenter significativement ses ventes.
Nous vous expliquons dans cet article qu’est-ce que le remarketing et pourquoi cette technique de publicité digitale est à utiliser dans votre entreprise.

Le remarketing c’est quoi ?

Le remarketing est une technique publicitaire qui permet de relancer une personne qui a déjà connaissance de votre entreprise ou de votre offre. Par exemple, lorsqu’un internaute visite votre site web vous pourrez lui proposer un nouveau message publicitaire afin qu’il passe à l’action.

Le remarketing permet donc de toucher d’anciens visiteurs de votre site web lorsqu’ils font des recherches sur Google et ses concurrents, lorsqu’ils naviguent sur d’autres sites web ou lorsqu’ils sont sur leur réseau social favori.

Pour cela vous devez donc posséder un site web (ou une landing page) qui génère des visites. Sur ce site, doivent être installés des outils de tracking tel que le Pixel Facebook afin d’identifier les visiteurs. Ensuite vous pourrez définir des scénarios et événements clés qui déclencheront les campagnes de remarketing adaptées.

Pour faire du remarketing de façon efficace, il est essentiel de bien identifier et différencier chaque type de visiteurs en fonction de son comportement. Vous ne reciblerez pas de la même façon une personne qui a abandonné son panier sans valider ses achats et une personne qui a simplement visité votre site.

Pour cela il faut identifier si votre prospect est chaud ou froid.

La notion de cold lead, warm lead et hot lead.

Avant de mettre en place une campagne de remarketing, il est primordial de connaitre cette notion fondamentale qu’est un prospect froid, tiède et chaud.

  • Cold lead (prospect froid) : C’est une personne qui ne connait pas votre entreprise, ne connais pas votre produit ou service et qui n’a jamais visité votre site, vous ne pourrez donc pas le recibler. Toutefois, il vous sera possible de l’atteindre avec une stratégie publicitaire adaptée.
  • Warm lead (prospect tiède) : C’est le prospect qui a récemment eu conscience de votre entreprise. Votre objectif étant qu’il devienne intéressé par votre offre. Vous devez donc le travailler à l’aide des bonnes campagnes de remarketing afin de le faire passer en hot lead.
  • Hot lead (prospect chaud) : C’est la dernière étape avant qu’il devienne un client ! Un hot lead est le prospect le plus susceptible de convertir. C’est celui qui a exprimé le plus grand intérêt pour l’offre de l’entreprise, mais il n’est malheureusement pas (encore) passé à l’action. Je vous recommande donc de le relancer jusqu’à ce qu’il passe à l’action.
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Pourquoi mettre en place des campagnes de remarketing ?

Boost de votre CA

Si vous n’avez pas de campagnes de remarketing en place alors vous perdez forcément de l’argent. Chaque prospect qui ne passe pas à l’action doit être relancé. La raison est simple : un prospect tiède ou chaud a beaucoup plus de chance de convertir qu’un prospect froid.

Boost de votre ROI

Une campagne de remarketing est moins chère qu’une « simple » campagne marketing. Votre cout par conversion est généralement plus faible ce qui a pour effet d’augmenter votre retour sur investissement.

Boost de votre notoriété

Le simple fait de relancer vos prospects augmente l’engagement pour votre entreprise. Attention à ne pas trop en abuser sinon vous provoquerez l’effet inverse.

Fidéliser votre clientèle

Ne négligez pas les vos clients actuels ! Ce sont les plus susceptibles de repasser à l’action et ce sont ceux qui vous couteront le moins cher.

Ce sont des personnes qualifiées pour du remarketing, car un client satisfait à beaucoup de chance de revenir et effectuer un nouvel achat. Offrez-leur des promotions exclusives pour les clients fidèles par exemple.

Pour conclure

Le remarketing est une technique de marketing digital très puissante si elle est paramétrée correctement et bien structurée en amont. Malgré les nombreux avantages qu’offre le remarketing, cette stratégie est malheureusement trop souvent négligée par la majorité des entreprises…

Chez Myleads Agency nous pouvons vous accompagner à mettre en place des campagnes de remarketing efficaces et optimisées à la conversion, dans le but de convertir vos prospects en clients.

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